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Bom dia, @_acb09! Tudo bem?
Você gerou a cobrança Pix via API e, ao tentar pagá-la pelo aplicativo da conta digital Efi, ocorreu alguma falha?

Bom dia! Ao tentar integrar nosso aplicativo com pagamentos via pix, criamos o webhook, porém no vídeo foi ensinado a efetuar o pagamento via pix pelo smartphone para a notificação chegar no webhook. Eu entrei em minha conta da efi, e mirei para o qrcode, porém ficou piscando a camera e por fim, tive um bloqueio nas funcionalidades do aplicativo.

Tem alguma forma de eu excluir as notificações?

Bom dia @izaacfariamid1 ! A equipe do @Relacionamento vai auxiliar você nessa dúvida.

Basta responder em <#Cancelar cobranças - 6814>.

Bom dia, @cabonetworktelecom, tudo bem?
Em casos como o seu, o sistema integrado que você utiliza deve enviar as requisições para cancelar as cobranças. Como você verificou que as cobranças não estão canceladas, via de regra, seu sistema integrado não enviou as requisições para o cancelamento. De toda forma, vamos abrir um atendimento privado para você para verificarmos o fluxo ocorrido em seu caso.

Bom dia @errorzadaa ! É possível sim. Existe uma configuração na conta, onde você pode ativar a opção de receber os dados do pagador via webhook. Seria (esse)(https://dev.efipay.com.br/docs/api-pix/endpoints-exclusivos-efi#criarmodificar-configura%C3%A7%C3%B5es-da-conta) endpoint. Em nossa documentação, você encontra todos os detalhes sobre esse endpoint, mas qualquer dúvida, estamos à disposição.

O cliente já estar cancelado o contrato dele porém os boletos com vcs não estão cancelando

Estou com um problema

Ok vou testar

Bom dia, @azuninja6248, pela imagem enviada parece ser uma falha no fluxo do lado do PSP escolhido para realizar o pagamento. Sugerimos que tente utilizando outro PSP, qualquer coisa é só nos chamar.

Pix open finance o webhook funcionou, mais quando
Gerou o link de pagamento como se o pedido de geração tivesse dado positivo, mas ao tentar abrir o link recebi um erro, como corrigir? Fiz passo a passo da documentação

é possivel verificar as informações do pagador de uma cobrança pix consultando uma cobrança, ou apenas na notificação da webhook?

Solução é fazer envio de Pix, seja manual ou API.

Significa que esse outro PSP usa um anti-fraude diferente. E não dá pra afirmar qual dos dois esteja certo...

Bom dia @apoloz8136! Tudo bem? Vou iniciar um atendimento no canal # atendimento para verificarmos melhor a demanda 🙂

Disponha!