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estou com um problema, não estou conseguindo acessa meus certificados em meu servidor, ja verifiquei as configurações e permissões e está tudo certo, mas quando vou fazer a cobrança da erro. no meu localhost (windows) funciona em homologação direitinho
Boa tarde
Vou iniciar um atendimento para pegar esta informação com você
todos os boletos são de uma única conta
São todas de uma unica conta?
me dá um norte de onde ficaria essa opção para eu verificar como seria
Sim
É possivel solicitar o reenvio dentro da conta digital. São muitas cobranças?
Foi realizado esse ajuste recentemente Igor, os próximos criados retornarão o status code de erro mas e para esses que não possuem o token ?
@wallacecm00089, o correto seria você retornar algum status de falha caso não consiga tratar a notificação.
Caso seja retornado um status http de falha, iremos realizar uma nova tentativa de notificação.
Não Igor, sobre o entendimento de como as notificações chegam ok, acredito que possa ser algo na maneira como é feito o armazenamento... existe algum endpoint que eu consiga solicitar o token novamente de um boleto ou carnê para confirmação? Pq eu acredito que o problema todo esteja nessa etapa... alguns boletos ficaram sem o token e na hora de fazer a busca não encontra para atualizar o status
Certo, você esta com alguma duvida na interpretação do json? Qual seria o problema?
@igor_efi , obrigado meu amigo..
não, usamos a API de vocês mesmo Igor
Boa tarde, @wallacecm00089! Tudo bem?
Você utiliza algum sistema parceiro?
Olá pessoal boa tarde, alguém para nos ajudar a ajustar um problema com relação as notificações do status de pagamento dos boletos? Estamos tendo problemas com essa etapa e tem gerado dor de cabeça com os clientes sendo cobrados por boletos que já estão pagos 😫
Boa Tarde, abri um ticket 7583910
Temos alguns plugins já desenvolvidos onde isso já esta implementado, mas por ser um sistema próprio, você precisa desenvolver estas telas dentro do próprio sistema e enviar as informações para as nossas APIs.
