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# conta-digital
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Ok, 15 dias já sem me responderem e contando...

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Obrigada!

# dúvidas
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Isso mesmo, vamos seguir a tratativa por lá!

# dúvidas
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Parece que começou hoje

# dúvidas
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Obrigada! Já estou em um chat

# dúvidas
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yasmin_efi

Nao temos nenhuma instabilidade relatada. Vou iniciar um chat no canal # atendimento para verificar o que pode estar ocasionando a falha

# dúvidas
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Boa tarde @lorenacastro! Tudo bem e você?

# dúvidas
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lorenacastro

Boa tarde, tudo bem? Está acontecendo algum erro com os boletos? Estão sendo gerados normalmente pela api mas quando o cliente vai pagar dá erro e fala que: "Boleto não encontrado na base centralizada. Entre em contato com o beneficiário emissor do boleto" ou "Não foi possivel validar os dados do boleto"

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imagem enviada na mensagem pelo usuario rubenskuhl

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Muito obrigado!

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A 1a. pergunta é pra Efí... o balde de fichas é um mecanismo de limitação que o Banco Central para proteger a base de chaves do Pix. Não é algo que você precise fazer, é algo que você precisa levar em conta ao desenvolver seu sistema para que você não caia nesse limite.
O parâmetro idEnvio é um id único gerado pelo seu sistema, para identificar unicamente aquele envio. Ele não pode se repetir.

# pix
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Boa tarde, tenho a mesma dúvida. Quanto tempo demora para aumentarem o limite do PIX API? O que seria o balde de fichas? Preciso disso também pra enviar um pix? O parâmetro :idEnvio é um id de identificação gerado pela minha API?

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Boa tarde @berna6693! Vou abrir um chat no canal # atendimento para verificarmos

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Boa tarde, Anderson.

Poderia me atualizar sobre o status do ticket referente ao balde de fichas para consulta de chave Pix?

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Disponha! Qualquer dúvida estamos à disposição.

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Ótimo, obrigado.

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Exato!

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Fala @palloma_efi , boa tarde! Obrigado pelo retorno. Só para confirmar, para enviar o PIX o Efi usa o método PUT e não POST, certo?

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Boa tarde @ailtonsantos ! Temos um endpoint destinado a realizar o envio direto de um Pix para uma chave Pix cadastrada em um PSP seja do Efí ou outro: https://dev.efipay.com.br/docs/api-pix/envio-pagamento-pix#requisitar-envio-de-pix . O envio também pode ser feito via dados bancários.