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Saí do modo de homologação e fui para o de produção agora para colocar em prática

Normalmente isso acontece ou com certificados auto-assinados ou quando falta expor no servidor HTTPS toda a cadeia de certificação.

API PIx ou API Cobranças ? Pq na API Pix o ideal é filtrar por
1) CA da Efí no client-certificate
2) CN gn-webhook-pix no client-certificate

Mas filtrar também por IP é legal.

Boa tarde, tudo bem ? Vou iniciar um chat privado com você

Boa tarde, tudo bem ?

Em relação à sua demanda, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

Você pode encontrá-los em nosso outro servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
5 - No menu Inicial, escolha a opção "Outras Dúvidas".

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.

Boa tarde @.antony ! Realmente não é possível alterr o plano. Teria que criar um novo e vincular as assinaturas a esse novo plano.

Boa tarde! Tudo certo? gostaria de uma ajuda com a rota de cadastrar webhook, a mesma esta apresentando esse erro

Respondido no canal # atendimento

Galera, tenho um sistema de vendas automáticas funcionando a 6 meses. Ontem, pela primeira vez uma pessoa de má fé solicitou um estorno de um PIX, provavelmente me acusando de golpe. O Mercado Pago aceitou a solicitação desse golpista e a Efi me deu um prazo de apenas 2 dias para contestar. Estou a horas e horas esperando resposta no ticket da Efi e ninguém responde!

É complicado levar golpe de um golpista e ser taxado de golpista no processo. Muita gente de bem está sofrendo com isso, tendo suas contas bloqueadas e perdendo seu dinheiro simplesmente porquê um golpista decidiu clicar num botão "Solicitar Reembolso".

Qual o prazo para resposta da Efi?

Boa tarde @luizssimas ! Tudo bem? Vou iniciar um atendimento privado para pegar mais detalhes.

Boa tarde @dilanln_ ! Segue a lista de IPs utilizados pelo Efí: https://sejaefi.com.br/central-de-ajuda/api/quais-enderecos-de-ip-gerencianet-utiliza#conteudo

boa tarde, poderiam me informar qual IP ou dominio utilizado pela EFI no envio dos webhooks pra mim autorizar no cors do meu sistema ?

No bolix tem a imagem do qrcode, porém o código de barras só tem os números

Preciso da imagem do código de barras para colocar na nova nota fiscal NFCOM

Boa tarde!
Estou tendo dificuldade em gerar um novo certificado para integrar no meu ERP, podem me ajudar? Só faz carregar e o processo não finaliza.

E isso também levanta uma outra questão sobre as assinaturas e o plano, no caso, será que não é mais adequado atribuir para a assinatura a responsabilidade de definir a recorrência da cobrança ao invés do plano?

Olá, podem me confirmar uma informação?
Olhando a documentação, aparentemente não é possível flexibilizar na hora da atribuição de uma assinatura a um pagador o tempo de duração da assinatura, pois é definido no plano (com interval e repeats) e não na execução do pagamento.
Dessa maneira, parece impossível com um plano já criado, atribuir códigos promocionais que aumentam o tempo daquele plano, sendo necessário criar um novo plano para atender as regras específicas do código promocional criado.
É isso mesmo ou é possível alterar a duração de uma assinatura de forma arbitrária?

Atualmente não temos essa funcionalidade disponível @franciscothiago.

Boa tarde @dilanln_ tudo certo?
Será recebido o status unpaid relacionado a cobrança daquele mês.
Por exemplo:

isso , como se eles fossem meus sellers, a zoop trabalha dessa forma e queria saber se na efi é possivel