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Bom dia, @silvio.gustavo.! Tudo bem?
Acesse sua conta Efí, no menu ⚙️ Configurações de conta > Configurações de cobranças > E-mails, e desmarque a opção E-mail de cancelamento de assinatura, depois clique em Salvar configurações.
Bom dia, @srbatista_!
Após ter baixado o certificado em formato .p12 através da conta digital, você pode utilizar um dos conversores abaixo para alterar o certificado para o formato .p2m:
https://github.com/efipay/conversor-p12-efi
https://efipay.github.io/encode-credentials/certificado.html
entre em contato com o suporte mod para s @silvio.gustavo.
Olá Pessoal, bom dia!
Estou alterando meu fluxo de cobrança de assinaturas recorrentes para a geração de boletos avulso. Porém, quando estou cancelando as assinaturas atuais para que esses clientes entrem no novo fluxo, eles estão recebendo um e-mail informando o cancelamento da assinatura. Existe alguma forma de cancelar a assinatura (via API) que não envie o e-mail ao cliente informando que foi cancelada?
como pegar o .pem ?
Boa tarde, tudo bem ? Te respondi no chat privado
Boa tarde, tudo bem ? Respondi você no chat criado no canal # atendimento
Em relação à sua demanda, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.
Você pode encontrá-los em nosso outro servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau
Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:
1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
5 - No menu Inicial, escolha a opção "Outras Dúvidas".
Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária
Boa tarde, tudo bem ? Vou iniciar um atendimento privado com você
E testando pelo insominia ainda traz isso
Mesmo passando tudo pelo basic
Boa tarde a todos, espero que estejam bem! Uma dúvida, realizei 2 pagamentos via cartão pela API e ambos finalizaram como status de "paid" e o valor inclusive aparece na minha conta. Porém, o valor fica em "Saldo a Liberar" e não sai disso...fiz o pagamento em 24/03 e até hoje o dinheiro não foi liberado. Alguém saberia me explicar como funciona?
Boa tarde!
Houve alguma mudança na efi.PixSend para chaves aleatórias?
Estou recebendo o retorno, apenas para aleatória:
"{\"nome\":\"valor_invalido\",\"mensagem\":\"A chave informada em favorecido.chave é inválida\"}"
Boa tarde! Abri um chamado para fazer o reenvio da API dos pagamentos recebidos, se possivel de quarta até sexta-feira para um cnpj que foi enviado no chat
Obrigado, @marcelo_efi .
Entendo. Optei pelo bolix mesmo.
Bom dia, tudo bem ? Vou iniciar um atendimento privado com você
